对话自动化协作的组织协同方法：让复杂问题在正确时刻交给正确的人

umarinjr604195 - 2 hours 48 minutes ago News Discuss

经营者引入聊天机器人，希望削减等待时间。机器人擅长解决查询、制度说明和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止用户? https://wwtalk.im/download/